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注)牛のサポートと言っても、乳牛の世話に関する話ではありません。
パソコンのハードディスクのパーテーションを
買った時の状態(Cドライブ=2GB、Dドライブ=8GB)で使っていましたが、
こいつを今までの逆の容量(Cドライブ=8GB、Dドライブ=2GB)に替えよう
と思い立ち、まずはパソコンのマニュアルを ざっと流し読み。
作業を行なうのに、
「MS-Windows98 Setup Boot Disk」と書かれたフロッピーディスクが必要。
との記述があって、
まるっきり同じ名称(MS-Windows98・・・・)のフロッピーディスクが
どうしても見つからない。
マニュアルと一緒にあるはずの、 ダンボール箱の中身のリスト
(本体、**のマニュアル1冊、**のCD-ROM, などと書かれている紙)を
捨ててしまったらしくて、
本当に「MS-Windows98 Setup Boot Disk」と書かれたフロッピーディスクが
あったのか確認もできない。
いくらなんでもフロッピーディスクを捨てるわけが無いので、
手元にあるそれらしいフロッピーディスク2枚のうちのどちらかに違いない。
1枚は、MS-Windows98 起動ディスク。
もう1枚は、SYSTEM DISK。
たぶん起動ディスクで正解だろう。と思うけど、
紛らわしいことに、SYSTEM DISKのラベルに、「Boot なんたらかんたら」
と書かれているので迷ってしまう。
MSつながりで起動ディスクを選ぶか、
それとも、BootつながりでSYSTEM DISKを選ぶか?
そうだ!
Gatewayのサポートに電話して聞いてみよう。
いちいち電話なんかしないで、2枚とも試してみれば良いんでしょうけど。(^^;
Gatewayのサポートへの電話のつながり具合がどんなもんなのか知りたいし、
なんてたってフリーダイヤルで通話料がタダだし。
(そもそも、Gatewayのサポートのチェックが本当の目的か?)
本当に困って電話して、なかなか繋がらない人の影に、
こんなしょうもないことで電話をかけるヤツがここに一人・・・(^^::
平日の午前中にGatewayのサポートへ電話してみました。
速攻で繋がったと思ったら、バックに音楽が流れ、
何分かおきに 「順番にお繋ぎしますので、しばらくお待ちください」のアナウンスが。
待つこと約20分。
質問の内容が内容なだけに、1分も経たないうちに無事解決。(^^)
結局、起動ディスクのことでした。
とりあえず一度電話が繋がるっていうの良いですね。
待ってさえいれば、確実にサポートを受けられるっていう安心感がありました。
フリーダイヤルだから、いくら待たされても通話料は気にならないし。
待った時間が20分なら、早いほうかな?
昔、比較的繋がりやすかったNECの東北地方のサポートによく電話したっけなぁ。


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